DAS Biblioteche e scienze dell'informazione

Le competenze attese alla fine del DAS BSI possono essere riassunte come segue:

Competenze scientifiche, metodologiche e tecniche specifiche al settore e rispettose degli standard di riferimento necessarie per acquisire libri, fare l’inventario, catalogare, soggettare, classificare, conservare, trasmettere dei dati, erogare il prestito, incrementare delle collezioni, progettare dei dati, fare ricerca, digitalizzare e valutare la qualità delle fonti. Dal punto di vista tecnico si richiede la capacità di utilizzare apparecchiature e applicativi informatici specifici per la gestione dei dati, dei social network e dei siti web.

Competenze informative per seguire, formare, informare l’utenza del proprio bacino utenti attraverso una buona conoscenza della realtà biblioteconomica ticinese e svizzera al fine di promuovere e proporre un’offerta di servizi culturali e informativi.

Competenze didattiche e pedagogiche per gestire gruppi di preadolescenti, adolescenti e adulti e proporre attività pertinenti ed efficaci volte allo sviluppo delle loro abilità e delle loro conoscenze tenendo conto delle specificità di ognuno e del loro paese d’origine.

Competenze linguistiche per comunicare con l’utenza e con i vari servizi cantonali, nazionali o internazionali. Per questo si richiede, oltre alle ottime conoscenze della lingua italiana, la conoscenza attiva di una seconda lingua nazionale (in particolare della lingua tedesca) e conoscenze passive di una terza lingua nazionale. Sono tra l’altro auspicate conoscenze attive anche per la lingua inglese.

Competenze relazionali per anticipare, riconoscere, gestire e soddisfare le esigenze dell’utente intra-muros o extra-muros, per proporre soluzioni personalizzate efficaci e rapide e gestire le relazioni con l’utenza, sia dirette, sia indirette, individuali o di gruppo, ma anche per relazionarsi positivamente con gli studenti. In particolare informare, alfabetizzare, stimolare, sostenere e rafforzare l’abitudine alla lettura e il piacere di leggere, sostenere l’educazione individuale, l’autoistruzione e l’istruzione a tutti i livelli, incoraggiare il dialogo interculturale, stimolare lo sviluppo creativo della persona, la creatività di ogni fascia di età, promuovere l’eredità culturale, la diversità, l’inclusione e la ricerca, sono solo alcuni dei compiti che il bibliotecario è chiamato ad assolvere, indipendentemente dalla tipologia di biblioteca dove svolgerà il suo operato.

Competenze di lavoro collaborativo: il bibliotecario sa assumersi responsabilità e operare anche in gruppo. Collabora in rete o in consorzi o in gruppi di lavoro in quanto inserito in un sistema cooperativo di biblioteche con competenze specifiche relative alla gestione del patrimonio, alla catalogazione, alla gestione informatica e digitale e alla relazione con l’utenza.
La formazione si sofferma su tutti questi aspetti, in particolare su quelli pratici e quelli legati alla conoscenza delle varie realtà biblioteconomiche.